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这些话会让你立刻丢了饭碗-对外交流
我在与一些企业管理人员和高级培训师们进行交谈的时候,发现自己并不是唯一有这样感触的人。几乎所有人都承认会对这些摧毁工作的话产生消极的反应:
1、"我对此无能为力。"真的吗?你已经尝试了一切可能的解决方法”?这与我六岁的女儿说她”已经到处都找过了,却还是没找到鞋”的情况相类似。当你说自己无能为力时,我们就对你有了两个方面的了解:你是个骗子,你是个懒家伙—这两点不会帮助你获得加薪,甚至会让你丢掉工作。我们知道你在说谎,是因为总有一些事情是你可以做的。在你确定没有任何解决办法的情况下,你至少要告诉我们你所做的一切事情,你打算继续尝试什么办法,或者,你打算去借助什么样的外力。职场人永远都不应该说出这句话。说出这句话就表明你软弱、容易放弃、缺乏创造力。如果你没有付出努力,没有效率或者懒惰,那你就不应该得到报酬,所以,请不要再说出这句可怕的话了。
2、"这不公平。"如果你发现自己说了这句话,那你就需要长大了。小乔伊并没有必要和你分享他的卡通玩具车(Tonka truck)。这个世界上,很多事情都是不公平的。每年有数以百万计的男孩子和女孩子被绑架或被拐卖,有数以千万计的人们都没有足够的食物,难道这些都是公平的吗?如果你总是抱怨一些不重要的小事,这会让你听起来像是在发牢骚。而谁会讨厌牢骚大王呢?每个人都讨厌,包括你的老板。
3、"这是不可能的。世上有两种类型的员工--那些“让事情成真的”和那些“找借口解释为什么事情没有成真”的。你不要成为后者,因为这些家伙总喜欢劝阻创意和想法。如果事情尚未完成,他也不会再去积极付出努力,那它就是不可能的了。不要再质疑它是否可能,而是要开始询问该怎样才能让它成为可能。即使不起作用,至少你会被认为是愿意承担风险且坚韧不屈的人。
4、"我希望……"当你的老板听到你这样说,她所想到的第一件事就是"我希望我雇用了别人。"不要希望,想要或期望些什么。作为一名领导者,你要到那里去并使事情发生。你承担责任并控制局势。你肯定不能坐视不理却希望出现改变。领导者是司机,而不是希望会发生好事的乘客们。许愿让你看起来懒惰或工作没有效率。你的老板想让你不再谈论你希望会发生些什么,而是开始让一些事情成真。
5、"但我们总是采取那样的方式”。再没有别的什么话能像这句话一样唤起"我要解雇这家伙"的想法了。一瞬间,你基本上宣布了你是缺乏创造性的、懒惰的、思想封闭的、僵化的且效率低下的人。我所交谈过的管理人员们说这可能是他们最常听到且最让他们感到怒火中烧的话了。帮你自己和失业率一个忙,不要再说这句话了。
这些仅仅是少数几句会让你在工作中陷入麻烦的话。而它们是否真得会让你被解雇呢?绝对是的!因为它们暴露了你的更深层次的弊病。在一个雇主需要做到创新且少花钱多办事的经济体中,使用了这些语句的员工们将会被那些有着更好的态度并且能完成工作任务的人所替代。
本文来源:bent商业英才网